Essa dica é bem básica e simples, mas muita gente não faz isso. Acredite !
Em junho de 2006 aproximadamente, tinha acabado de chegar lá na loja, alguns azulejos para sublimação. Nessa época os azulejos eram pouco conhecidos e para ser bem sincero, só conhecia um lugar aqui no Brasil que vendiam eles em branco para sublimar.
O fato é que coloquei os azulejos para vender e após alguns dias, ou talvez até depois do primeiro mês, não tinha tido nenhuma venda significativa.
Em um dado momento, estampei um azulejo e coloquei na loja para que os clientes pudessem ver o produto pronto.
Sempre gostei de testar todos os produtos que vendo e sempre busquei trazer o que tem de melhor. Quem me conhece sabe que a qualidade para mim é inegociável. Eu testo mesmo, na prática.
Bom… o resultado inesperado de ter colocado o azulejo estampado na vitrine, foi um aumento significativo e imediato na venda daquele determinado azulejo.
A dica que quero passar é que; ( são 3 dicas )
1) Deixe seu cliente saber e ver os produtos que você pode entregar.
Você tem alguma espécie de catalogo ? Seu cliente quando vai à sua loja, ou no seu local de trabalho, pode ver todos os itens que você é capaz de produzir ?
Você tem como mostrar de forma simples e rápida outras opções, outros itens para seus clientes ?
Pode ser uma coleção de fotos tiradas da internet, pode ser com o produto em branco, mas seu cliente precisa saber todas as suas opções.
2) É muito importante que você mostre a seu cliente o produto real. Físico.
Tanto faz se está em branco ou estampado. Mas que esteja na frente dele.
Muita gente gosta de “ver com a mão“. Gosta de pegar, ver o tamanho, o peso… isso traz à imagem do produto pronto ( estampado ) mais real na mente dele. Se torna uma coisa mais palpável ! Ele já começa a imaginar como seria o produto com a imagem, foto, logo ou estampa dele.
3) Essa é a mais Importante dentre essas 3 dicas…. Está preparado ? Tenha sempre um portfólio, um catálogo, um álbum de fotografias que seja ( impresso ou em PDF, online, num site… ) dos produtos que você já fez. Isso é muito poderoso !
Existe uma grande diferença entre mostrar para seu cliente os produtos que você pode fazer, e os produtos que você já fez.
Ao mostrar os produtos que você já fez, seu cliente tem a exata noção de como vai ficar a encomenda dele ! É a prova viva que você entrega o resultado que ele quer !
E se você faz produtos de alta qualidade, e está entregando o que seu cliente quer comprar, ele vai querer !
Bom, a dica é essa!
Espero que esta dica tenha sido útil para você e para o desenvolvimento do seu negócio.
Eu acredito 100% que um produto bem produzido, com a melhor qualidade possível, cores vibrantes, bem bonito, vende mais !
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Muito bom, realmente essa idéia de ter um catálogo de todos os produtos que você tem ou pode fazer é muito importante. Obrigado pelas dicas, um abraço!!!
Ótima dica!!
Olá Muito boas as dicas. Preciso colocar isso em prática, pois as vezes a correria é tanta que a gente acaba deixando “pra depois”, mas entendo que podemos estar adiando vendas.
Estou a pouco tempo no mercado, porém assim como você Qualidade acho imprescindível.
Grande Abs.
Marcio
Muito boa as dicas. Realmente quando mostramos o resultado final ajuda muito.